Como una buena noticia, que da fe de los esfuerzos que como gremio están desarrollando a diario para entregar un servicio de calidad, calificó el presidente de la Asociación de Dueños de Taxibuses Urbanos de Chillán, Humberto Llanos, los resultados de la encuesta de diagnóstico del transporte urbano.
Según expresó el dirigente gremial “de un tiempo a esta parte, nadie puede desconocer los avances que el transporte público local ha tenido, ligados principalmente al recaudo electrónico y la renovación de microbuses, todo pensando siempre en entregar un servicio de calidad a nuestros usuarios”, mencionó.
Llanos señaló que “agradecemos la opinión de los vecinos, la que nos compromete a avanzar en otros asuntos como son los tiempos de desplazamiento, la electromovilidad y la seguridad”.
El presidente de la Asociación expresó que “Chillán hoy cumple con estándares que no se ven en otras ciudades de Chile. La eliminación del efectivo, la creación y puesta en marcha de la tarjeta y la posibilidad de cancelar los pasajes con dispositivos bancarios son elementos valorados por la gente, por nuestro gremio y sin duda también por las autoridades”, manifestó.
Humberto Llanos añadió que “ el gran desafío ahora es la electromovilidad. Estamos trabajando con el Ministerio y el Gobierno Regional para poder ser también líderes en ese ámbito de la innovación. Con lo anterior, agregó, podremos tener un transporte más limpio, menos contaminante y concordante con las exigencias medioambientales de los tiempos que vivimos”.
La encuesta midió en hombres y mujeres los niveles de satisfacción, la cantidad de veces que utilizan el transporte mayor y los beneficios que creen los usuarios debiesen existir.
Al respecto Humberto Llanos sostuvo que “ se observa una concordancia entre lo que los usuarios quieren y lo que como gremio estamos haciendo. Esa es una señal concreta de que vamos por buen camino y de que debemos seguir avanzando en esa dirección”,
“Nuestros esfuerzos siempre están concentrados en entregar un servicio de calidad y ubicar a nuestra capital regional dentro de las ciudades pioneras en innovación y calidad de servicio”, puntualizó.
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